Area Manager Aftersales Automotive

Area Manager Aftersales Automotive

  • Veldhoven
  • Project Management
  • Sales & Marketing
     

Ben je op zoek naar een uitdagende internationale baan, met veel ruimte voor eigen inbreng, dan is Area Manager Aftersales mogelijk iets voor jou.

Area Manager Aftersales Automotive

Het bedrijf:

Staat bij jou het principe de klant is koning' hoog in het vaandel? Vind je het leuk om met verschillende producten te werken en contact te hebben met klanten en leveranciers in meer dan 50 landen? Kom dan werken bij VDL Parts in Veldhoven. Wij verzorgen alle aftersales activiteiten voor VDL Bus - Coach, de busdivisie van VDL Groep. Met zo'n 80 enthousiaste collega's zijn we verantwoordelijk voor de in- en verkoop van alle bus gerelateerde onderdelen en accessoires, service- en onderdeleninformatie, technische trainingen, logistiek, garantie en reclaim afwikkeling.

Wij bieden:

  • Een internationaal, industrieel familiebedrijf VDL Groep, waar continuïteit hoog in het vaandel staat.
  • Samenwerking op een professionele manier in een informele, no-nonsense omgeving waar open communicatie de boventoon voert.
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ondernemerschap.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden.

De functie:

In landen waar VDL Bus & Coach producten worden verkocht is de Area Manager Aftersales verantwoordelijk voor de ondersteuning van de nationale after sales organisatie/importeur/dealer in de breedste zin van het woord. Je bent o.a.:

  • Aanspreekpunt en gesprekspartner voor strategische aftersales zaken van de nationale service organisatie/dealer/importeur in een bepaald marktgebied.
  • Je kunt organisaties inregelen zodat operationele zaken via reguliere processen worden uitgevoerd.
  • Je bent gesprekspartner op gebied van commercieel parts verkoop, als intermediair tussen nationale service organisatie/dealer/importeur en VDL Parts
  • Je hebt ervaring met het implementeren van nieuwe voertuig product/markt.
  • Je geeft training en uitleg over centrale after sales systemen voor een bepaald marktgebied (VDL vestiging, importeur of werkplaats).

Verder ben je verantwoordelijk voor dealer netwerkontwikkeling, coulance en klachtafhandeling,calamiteiten afhandeling, risico analyse op aftersales eisen bij tenderaanvragen/contracten,technische ondersteuning afdeling verkoop, accountmanagement voor key Accounts in landen organisaties en het auditeren op nakomen afspraken en processen op aftersales.

Wij zoeken:

  • HBO niveau (bij voorkeur voertuigtechniek, bedrijfskunde).
  • Ervaring in automotive aftersales.
  • Beheersing Engels en Duits in w/s (Frans afhankelijk van marktgebied).
  • Bereidheid tot reizen (50%).
  • Commercieel.

Eigenschappen die goed bij deze functie horen zijn:

  • Discipline
  • Nauwkeurigheid
  • Zeer goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
  • Flexibiliteit
  • Betrokkenheid
Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie voor deze vacature! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Meld je aan voor een JobAlert en krijg per e-mail bericht zodra de vacature beschikbaar komt!

Top